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Términos de Servicio

Última actualización: septiembre de 2026

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el uso de Clipea (www.clipea.com.mx), la aplicación de generación de clips con inteligencia artificial ("el Servicio"), operada desde Monterrey, Nuevo León, México. Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos.

1. Qué hace el Servicio

El Servicio analiza videos de YouTube usando inteligencia artificial para identificar momentos con potencial viral, genera clips cortos con subtítulos automáticos, y permite publicarlos directamente en redes sociales conectadas por el usuario (Instagram, TikTok, YouTube). El Servicio se ofrece "tal cual" y puede cambiar, mejorar o descontinuar funciones en cualquier momento.

2. Responsabilidad sobre el contenido que subes

Eres el único responsable del contenido que decides analizar y clipear a través del Servicio. Al pegar un enlace de YouTube o de un canal, declaras y garantizas que:

  • Tienes los derechos necesarios sobre ese contenido, o cuentas con el permiso del titular de los derechos de autor para generar y publicar clips derivados de él.
  • El uso que le das al contenido no infringe derechos de autor, marcas, derechos de imagen ni ninguna otra ley aplicable.

El Servicio es una herramienta técnica de edición; no revisa ni puede garantizar que cada video que un usuario decide procesar cuente con los permisos correspondientes. Si recibimos un reclamo válido de derechos de autor sobre contenido generado a través de tu cuenta, podemos eliminar ese contenido, suspender o cancelar tu cuenta, sin responsabilidad de nuestra parte hacia ti. Los reclamos de derechos de autor pueden enviarse a soporte@clipea.com.mx.

3. Cuentas y verificación

Debes proporcionar información verídica al registrarte (nombre, correo, teléfono) y mantener tu contraseña en secreto. Eres responsable de toda actividad que ocurra en tu cuenta. Cada cuenta nueva incluye un número limitado de videos gratuitos; al agotarlos, se requiere una suscripción activa para seguir usando el Servicio.

4. Planes, pagos y cancelación

  • Los planes se cobran de forma recurrente, mensual o anual según el plan que elijas, a través de Stripe, nuestro procesador de pagos. En tu estado de cuenta el cargo aparece como CLIPEA.
  • Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde "Mi plan" en Configuración; la cancelación aplica al final del periodo de facturación ya pagado — no se hacen reembolsos por periodos parciales ya iniciados.
  • Los precios pueden cambiar; te avisaremos antes de que un cambio de precio te afecte.
  • Los créditos de video adicionales que se compran por separado son de pago único, no caducan, y tampoco son reembolsables una vez comprados.

5. Uso aceptable

No puedes usar el Servicio para:

  • Generar o publicar contenido ilegal, difamatorio, de odio, o que incite a la violencia.
  • Clipear contenido protegido por derechos de autor sabiendo que no tienes permiso para hacerlo.
  • Intentar sobrecargar, hackear o interferir con el funcionamiento del Servicio.
  • Revender o redistribuir el acceso al Servicio sin autorización previa por escrito.

6. Cuentas de redes sociales conectadas

Si conectas tus propias cuentas de Instagram, TikTok o tu propia cuenta de Zernio, nos autorizas a publicar en ellas únicamente los clips que tú selecciones explícitamente desde el Servicio. Puedes desconectar cualquier cuenta en cualquier momento desde Configuración.

7. Limitación de responsabilidad

El Servicio se ofrece sin garantías de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables por daños indirectos, pérdida de ingresos, o pérdida de datos derivados del uso del Servicio, incluyendo pero no limitado a suspensiones o restricciones que las plataformas de redes sociales (Instagram, TikTok, YouTube) apliquen a tus cuentas.

8. Terminación

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si violas estos Términos, incluyendo el uso indebido de contenido con derechos de autor. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento desde Configuración.

9. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener libre de responsabilidad al operador del Servicio frente a cualquier reclamo, demanda, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de: (a) el contenido que analices, generes o publiques a través del Servicio; (b) tu incumplimiento de estos Términos; o (c) tu violación de derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas o derechos de imagen.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

11. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Si el cambio es significativo, lo notificaremos dentro de la aplicación. El uso continuado del Servicio después de un cambio implica tu aceptación de los nuevos Términos.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, escríbenos a soporte@clipea.com.mx o desde "Centro de ayuda" dentro de la aplicación.

Ver también nuestro Aviso de Privacidad.